미국주식 IPO 상장: 퀄트릭스 XM (고객의 마음을 읽는다, 경험경제를 통해 인사이트를 제공, C3.ai와 유사한 느낌) | 내일의그래프
안녕하세요. 내일의 그래프입니다. 오늘은 "경험 경제"라는 다소 생소한 분야의 소프트웨어를 만드는 회사인, 퀄트릭스의 미국증시 상장에 대해 알아보려고 합니다. 국내의 한 언론사는 "고객의 마음을 읽는다"라는 제목으로 기사를 작성했었는데, 퀄트릭스가 추구하는 바를 잘 보여주는 것 같습니다. 상장 이후 엑스엠("XM")이라는 티커로 상장될 예정입니다. 간단히 영상을 통해 퀄트릭스가 추구하는 바를 알아보겠습니다. 영상에서 보신바와 같이, 쉽게 말해서 퀄트릭스는, 고객, 직원, 고객사들, 브랜드 등 당사자들이 생각하는 "경험", "느낌"을 체계적이고 객관적으로 평가하여, 이를 보기 쉽게 정리하여, 경영진으로 하여금 효과적인 의사결정을 내릴 수 있게 도와줍니다. 기업의 운영진이나 관리자가 모두 파악하기 힘든, 일..
